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vous commandez et vous vous faites livrer partout au Maroc sans vous déplacer. La livraison est assurée par les soins de l'un de nos transporteurs à l'adresse que vous spécifiez où que vous soyez au Maroc.

Livraison par nos transporteurs

Achetez sans vous déplacer, votre commande vous est livrée, dans les plus brefs délais, à domicile ou à l'adresse que vous avez précisée lors de votre commande.

Le délai de livraison dépend de la disponibilité des produits que vous avez commandés. Il est aussi important de ne pas oublier que la commande vous est expédiée après sa validation. Donc, si vous avez choisi de payer par dépôt d'espèces dans une agence bancaire ou par virement bancaire, le calcul du délai de livraison (en jours ouvrés) se fera à partir du moment où nous aurons reçu votre règlement et validé votre commande.

Pour avoir plus de visibilité sur l'acheminement de votre marchandise, vous recevez un e-mail de confirmation, dès réception de votre règlement, vous informant que votre commande a été validée. Dès que votre commande sera expédiée.

Combien coûte la livraison ?

Nos transporteurs vous livrent partout au Maroc pour un tarif de 40 Dirhams. Si le poids de votre colis dépasse les 30 Kgs, le prix de la livraison dépendra à ce moment là du poids des produits que vous avez choisis. Vous pouvez à tout moment visualiser le coût de la livraison sur votre écran, pour cela il vous suffit d'ajouter le produit qui vous intéresse à votre panier.

Si vous habitez CASABLANCA, commandez vos produits et nous vous livrerons pour 20 Dirhams seulement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande et estimer sa date de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer la sécurité et la traçabilité de vos colis.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande ou si vous avez reçu un article endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception. Nous serons heureux de vous aider à effectuer un retour ou un échange conformément à notre politique de retour. Veuillez noter que certaines conditions peuvent s'appliquer.

Nous espérons que notre politique de livraison vous offre toutes les informations nécessaires. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !